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避免治標不治本,管理透明化是提升二手機置換效率的關鍵

【鐵甲網 原創】眾所周知,置換機是新機銷售過程中衍生出來的業務,置換率高低決定了新機銷售量的大小。近幾年,隨著市場競爭加劇,國內挖掘機市場置換率居高不下。進入2019年,各大廠商為了搶占新機市場占有率,紛紛采取低價政策,新機價格戰進入膠著狀態,給二手機市場造成巨大沖擊,量價齊跌,極大影響了置換機處置效率。置換機無法有效快速處置,必然會極大地影響新機銷售??梢哉f,置換機處置效率已成為影響代理商經營質量的關鍵因素。

傳統方式下,置換業務都采取線下“人治”的方式,一方面,對置換各環節缺乏透明有效的監管,尤其是在置換階段和處置階段,涉及設備價格評估,公司無法清楚地知曉評估價、置換價、處置價確定的準確性和有效性,存在明顯管理盲區。另一方面,傳統方式下,代理商內部各資源相互隔離(設備資源、買家資源),很難有效整合和利用,導致置換中各價格無法保證公允評估,且設備和潛在買家無法實現充分匹配,嚴重影響置換效率。另外,傳統線下“人治”方式未能將歷史置換設備信息有效整合存儲,無法形成設備數據庫,該數據庫可以對后續置換業務發揮估價指導價值。

綜上所述,管理透明化是提升置換效率的基礎和關鍵,也是提升代理商二手機管理和處置的基礎和關鍵。恰恰這方面能力是大部分代理商容易忽略和缺乏的。

為有效解決代理商該痛點,今年6月,鐵甲重磅推出“鐵甲云掌柜”平臺,提供“1+3”復合式功能,助力代理商系統提升二手機全生命周期透明化管理和處置能力,并在此基礎上打通鐵甲大數據資源,提供多維度增值服務,即提供新機求購線索,降低代理商獲客成本并提高銷售機會;提供大數據分析報告,助力代理商提高決策效率;開設代理商專屬用戶社區,增強客戶互動,促進老客戶維護。

圖:“鐵甲云掌柜” 代理商端界面

那么,“鐵甲云掌柜”究竟如何助力代理商解決多年的經營難題?原來,“鐵甲云掌柜”的核心理念在于助力代理商全透明一體化處置二手機,即管理透明化,包括基礎服務和增值服務兩個層面:

基礎服務:為代理商提供專屬二手交易管理工具,使其置換流程全部在線化、數據化、可視化,將原有二手機全業務流程搬到線上,每一個關鍵節點都可控,交易環節全程掌控,進而實現管理透明化;同時,鐵甲擁有多年行業大數據積累,遍布全國的二手交易經紀人及總部專家團隊對市場供需有深入了解,能夠形成獨有的價格體系和估價模型,為代理商提供市場化估價參考。

增值服務:可選擇開放鐵甲二手機數萬名車商及130萬+精準終端買家資源,基于鐵甲巨大流量的線上競拍,能夠跨地區的實現代理商與車商的需求匹配和撮合,大幅提升跨區域購機的效率,依托鐵甲平臺和鐵甲保等車況評估和質保服務,能夠更加貼近市場的完成設備置換,讓代理商具備系統化管理和處置二手機的能力。

圖:使用“鐵甲云掌柜”平臺,代理商可以采用線上競拍的方式快速處置二手機

對于代理商而言,管理透明化最大的價值在于:一是置換業務各環節均在線上操作,真正實現透明化、可視化、數據化,所有環節都有據可查,且數據永久保留。徹底消除管理盲區。二是代理商內部所有設備和買家資源都在平臺內部共享,設備資源和買家資源可以充分匹配,提高估價效率和處置效率;三是所有的置換設備數據可形成設備數據庫,歷史數據精準分析,為以后置換業務提供大數據參考;四是積累專有的買家數據庫,買家資源真正歸代理商所有。在此基礎上,再打通鐵甲獨有的行業大數據和買家資源,這些資源才能真正為代理商所用,才能起到事半功倍的作用。只有這樣,才能真正實現授人以魚不如授人以漁,才能真正實現賦能代理商。

鐵甲成立于2009年,目前已經成長為工程機械互聯網綜合服務平臺,為行業用戶提供行業資訊、在線交流、二手設備交易、金融產品、智能硬件與物聯網等服務。其核心業務鐵甲二手機是國內最具影響力的二手工程機械交易平臺,截止目前,累計賣出設備近50000臺,累計成交額近150億元,覆蓋全國管家近400名,累計二手機精準買家數超過130萬人,累計新機精準買家數超過100萬人。

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